Если близкий человек умер естественной смертью, без признаков насильственной смерти, вам надо связаться с семейным врачом покойного. Семейный врач констатирует смерть человека и, беря во внимание историю болезни, выдаст заключение о причине смерти. Данный документ необходим для получения свидетельства о смерти, и для организации дальнейших действий связанных с проводами покойного. В случае если причина смерти неизвестна или если возраст покойного был меньше 59 лет, то семейный врач выдает направление на аутопсию для выяснения причины смерти. В выходные и праздничные дни, или ночью часто невозможно вызвать семейного врача. В данной ситуации вы можете связаться с дежурным врачом в поликлинике или отложить визит к семейному врачу на более позднее время, обоюдно согласуя. В любом случае вам необходимо запросить доставку покойного в морг, где умерший будет содержаться в соответствии с требованиями. В пределах города наши сотрудники готовы приехать к вам в течение 1 часа с момента получения от вас запроса на услугу. Наши работники перевезут покойного в морг и проинформируют вас о дальнейших действиях.

О наступление смерти вам сообщит лечащий врач, который пригласит вас в больницу для улаживания формальностей. Если у родственников нет претензий к процессу лечения и известна причина смерти, составляется заявление с прошением о не проведении вскрытия. В противном случае если у родственников есть сомнения в истинной причине смерти или они сомневаются в правильности лечения, составляется заявление с прошением о проведении вскрытия для установления истинной причины смерти. Есть случаи, когда вскрытие покойного является обязательным. Заключение о причине смерти могут выдавать: лечащий врач, руководитель отделения больницы или патологоанатом в патологоанатомическом отделении (в морге). Перед тем как отправиться в больницу, вы можете обратиться в любой из наших филиалов и подать заявку на получение заключения о смерти, а также на доставку в морг одежды для покойного. Этим наш персонал поможет вам избежать данного визита.

Если близкий человек умер дома или в общественном месте и причиной смерти является преступление или несчастный случай, вам необходимо связаться с Государственной полицией. Сотрудники полиции сами вызывают соответствующую службу для доставки покойного в морг Государственного центра судебной медицины. После проведенной экспертизы выдается заключение о причине смерти. Вы можете обратиться в любой из наших филиалов и подать заявку на получение заключения о смерти, а также на доставку в морг одежды для покойного. Наш персонал поможет вам избежать данного визита. В случаях кремации покойного, необходимо получить разрешение прокурора.

Если близкий человек умер за границей, а похоронить его вы желаете в Латвии, тогда вам необходимо покойного перевезти, используя специальное для транспортировки средство — цинковый гроб. По прибытию покойного перекладывают в другой гроб, так как захоронение в цинковом гробу запрещено. Для транспортировки мы предлагаем аренду цинковых гробов, что избавит вас от приобретения двух гробов. Оформление документов, на транспортировку покойного, выполняет похоронное бюро, той страны, в которой скончался ваш близкий человек. Также необходимо получить письменное разрешение от кладбища Латвии на захоронение покойного. Мы производим транспортировку покойного из Европейского сообщества и из других стран.